อ้างอิง

เปิดการแจ้งเตือนที่ใช่สำหรับคุณ

การแจ้งเตือนใน sugus 18 ออกแบบมาให้คุณควบคุมได้เองว่าอยากรับข้อมูลอะไร เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางไหน ไม่มีการแจ้งเตือนรก ไม่มีสแปม — แค่ข้อมูลที่คุณเลือกเอง

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนอัปเดตสถานะบัญชีแจ้งเตือนผ่านมือถือตั้งค่าได้ตามต้องการ
sugus 18 เปิดการแจ้งเตือนที่ใช่สำหรับคุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

ถ้าการแจ้งเตือนไม่ทำงานตามที่ตั้งค่าไว้ หรือได้รับข้อความมากเกินไป ทีมซัพพอร์ตของเราช่วยได้ทันที บอกอาการที่เจอพร้อมชื่อบัญชี แล้วเราจะดูการตั้งค่าให้เลย ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีแล้วแจ้งปัญหาการแจ้งเตือนได้เลย ทีมเราจะดูการตั้งค่าให้พร้อมบอกขั้นตอนแก้ไขทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมสกรีนช็อตหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่ตรงจุด
ความช่วยเหลือบัญชี ปัญหาแจ้งเตือนที่เชื่อมกับการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet แก้ได้ผ่านหน้าจัดการบัญชีโดยตรง
sugus 18 เลือกการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ

เลือกการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือ แล้วเลือกหัวข้อ "การแจ้งเตือน" คุณจะเห็นตัวเลือกแยกตามประเภท เช่น แจ้งเตือนเมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet สำเร็จ แจ้งเตือนเมื่อถอนเงินผ่าน SCB Easy ได้รับการอนุมัติ และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เปิด-ปิดแต่ละรายการได้อิสระโดยไม่กระทบการแจ้งเตือนประเภทอื่น ผู้เล่นใน Chiang Mai หรือทุกที่ในประเทศไทยสามารถปรับการแจ้งเตือนได้แบบเรียลไทม์ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม การตั้งค่าจะถูกบันทึกไว้กับบัญชีของคุณและมีผลทันทีเมื่อบันทึก

ความน่าเชื่อถือระบบ

วิธีที่เราดูแลการแจ้งเตือนของคุณ

ระบบการแจ้งเตือนของ sugus 18 ออกแบบมาให้ส่งเฉพาะข้อมูลที่คุณเลือกรับ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันการฝากผ่าน SCB Easy การแจ้งผลถอนเงิน หรือสถานะโปรโมชันที่กำลังดำเนินอยู่ เราไม่ส่งข้อความโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณปรับหรือปิดได้เองทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

ควบคุมได้เอง

คุณเลือกเองว่าจะรับแจ้งเตือนประเภทไหน เปิดหรือปิดแต่ละหมวดได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

แจ้งเตือนธุรกรรมจริง

ทุกการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะมีการแจ้งยืนยันให้คุณทราบทันทีที่รายการผ่าน

ไม่มีสแปม

เราส่งเฉพาะสิ่งที่คุณเลือกรับ ไม่มีการส่งโปรโมชันซ้ำหรือข้อความที่คุณไม่ต้องการโดยไม่ได้รับความยินยอม

ปลอดภัยด้วย SSL

ข้อมูลการแจ้งเตือนทุกรายการส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL บัญชีและการตั้งค่าของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันมาตรฐานเดียวกันกับธุรกรรมการเงิน

ทำความรู้จักคำที่เจอในการตั้งค่าแจ้งเตือน

ก่อนปรับการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการ ควรรู้ความหมายของคำต่าง ๆ ที่ปรากฏในหน้าตั้งค่า คำเหล่านี้ช่วยให้คุณเลือกว่าจะรับข้อมูลข่าวสารจาก sugus 18 แบบไหน และผ่านช่องทางใด

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

ข้อความที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องเปิดเว็บไซต์ ใช้แจ้งผลการฝาก-ถอน โปรโมชัน หรือกิจกรรมในบัญชี

การแจ้งเตือนทาง SMS คืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือแจ้งความเคลื่อนไหวทางการเงิน

OTP คืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (One-Time Password) ที่ส่งทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ

การแจ้งเตือนอีเมลคืออะไร

อีเมลอัตโนมัติที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลในบัญชี ครอบคลุมสรุปกิจกรรม การยืนยันถอนเงิน และประกาศสำคัญ

สถานะ "เปิด/ปิด" ในการตั้งค่าแจ้งเตือนหมายความว่าอย่างไร

คุณควบคุมได้เองว่าต้องการรับแจ้งเตือนประเภทนั้นหรือไม่ เปิดไว้หากต้องการอัปเดต ปิดได้ทันทีหากไม่ต้องการ

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) หมายถึงอะไร

การกำหนดว่าจะรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น ทันทีหลังเกิดเหตุการณ์ หรือสรุปรายวัน ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าในบัญชี

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเรื่องการตั้งค่าแจ้งเตือน

หากยังไม่แน่ใจว่าควรปรับการแจ้งเตือนอย่างไร หรือพบปัญหาระหว่างใช้งาน ส่วนนี้รวมคำถามที่เราได้รับบ่อย พร้อมคำตอบตรง ๆ ที่ช่วยให้คุณตั้งค่าได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

เข้าไปที่ "บัญชีของฉัน" เลือก "การแจ้งเตือน" แล้วเปิดสวิตช์ในหมวด "ธุรกรรมการเงิน" ระบบจะส่งข้อความยืนยันทุกครั้งที่ยอดเข้า

ได้เลย การแจ้งเตือนแต่ละประเภทปรับแยกกันได้ในหน้าตั้งค่า เปิดเฉพาะที่ต้องการ เช่น แจ้งเตือนบัญชีแต่ปิดโปรโมชัน

ตรวจสอบว่าเบอร์มือถือในบัญชีถูกต้องและไม่ถูกบล็อก หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์เพื่อยืนยันข้อมูล

ได้ คุณเปิดทั้งสองช่องทางพร้อมกันได้ในหน้าตั้งค่าแจ้งเตือน เลือกช่องทางที่ต้องการแล้วบันทึก ระบบจะส่งสองทางในคราวเดียว

ต้องอัปเดตเบอร์ในหน้า "ข้อมูลบัญชี" ก่อน ระบบจะส่ง OTP ยืนยันเบอร์ใหม่ จากนั้นการแจ้งเตือนจะส่งไปยังเบอร์ที่อัปเดตแล้ว

ฟีเจอร์จำกัดเวลาแจ้งเตือนขึ้นอยู่กับรุ่นระบบปฏิบัติการมือถือของคุณ หากมีข้อสงสัย ซัพพอร์ตพร้อมช่วยแนะนำการตั้งค่าเบื้องต้น
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต